REGULAMENTUL OFICIAL DE DESFĂȘURARE AL CAMPANIEI TRANSPORT GRATUIT CLICK & DELIVERY
Art. 1 Organizatorul Campaniei
Campania "Transport Gratuit Click & Delivery" este organizată de S.C. THE CO-OPERATIVE S.R.L., persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în Strada Occidentului 53-55, Spațiul Comercial nr. 2, Camera 6, Sector 1, București, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/859/2022, având CUI 40180261 (denumită în continuare "Organizatorul").
Art. 2 Denumire, Durată și Locul Desfășurării
Campania poartă denumirea "Transport Gratuit Click & Delivery" și se va desfășura în perioada 1 ianuarie 2025, ora 00:00 - 31 decembrie 2025, ora 23:59.
Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica perioada de desfășurare, condițiile de livrare și partenerii implicați în prestarea serviciului de transport. Modificările vor fi anunțate prin publicarea pe website-ul www.drogheriaoccidentala.ro și/sau prin acte adiționale aferente prezentului regulament.
Campania se desfășoară exclusiv online, pe website-ul Organizatorului, în cadrul sistemului "Click & Delivery", conform termenilor și condițiilor de livrare disponibile la www.drogheriaoccidentala.ro. Campania nu este aplicabilă achizițiilor realizate în magazinele fizice ale Organizatorului. De asemenea, campania se aplică comenzilor plasate telefonic prin intermediul operatorilor Call-Center, atât în sistemul administrativ al Organizatorului, cât și prin plasare directă pe website.
Livrările în cadrul campaniei sunt disponibile doar pe teritoriul României și se vor efectua exclusiv către locații accesibile prin mijloace auto standard, care permit staționarea în condiții de siguranță și nu necesită obținerea unor autorizații speciale (ex. taxe de acces, traversări cu bacul, zone neacoperite de serviciile de curierat).
Art. 3. Drept de Participare
Campania este adresată persoanelor fizice care au capacitate deplină de exercițiu, precum și persoanelor juridice care plasează comenzi pe website-ul Organizatorului în perioada de desfășurare a campaniei. Pentru a beneficia de transport gratuit, comanda trebuie să conțină cel puțin un produs eligibil cu o valoare de peste 0,1 lei.
Art. 4. Condiții de Transport Gratuit
Transportul gratuit se aplică în următoarele condiții:
1. **Livrare Express București (30 min)** - este gratuită pentru comenzile cu o valoare de minimum 150 lei;
2. **Livrare Express Ilfov** - nu beneficiază de transport gratuit, indiferent de valoarea comenzii;
3. **Transport Internațional** - este gratuit doar în țările membre ale Uniunii Europene, pentru comenzile cu o valoare echivalentă de cel puțin 41 EUR;
4. **Transport Național** - este gratuit pentru comenzile plasate pe teritoriul României, cu o valoare de cel puțin 100 lei;
5. **Orice alte tipuri de transport** - sunt reglementate conform politicilor de transport disponibile la:
- https://drogheriaoccidentala.ro/pages/costuri-transport
- https://drogheriaoccidentala.ro/policies/shipping-policy
Art. 5. Excepții
Transportul gratuit nu se aplică pentru:
- Produsele care necesită livrare cu autovehicule dotate cu macara;
- Produsele voluminoase sau cu greutăți mari;
- Produsele inflamabile;
- Produsele cu temperatură controlată;
- Produsele perisabile sau susceptibile de deteriorare rapidă;
- Produsele indisponibile pentru livrare la domiciliu;
- Transportul internațional în afara Uniunii Europene;
- Orice alte excluderi prevăzute de partenerii de transport.
Art. 6. Protecția Datelor cu Caracter Personal
Organizatorul va prelucra datele cu caracter personal ale participanților în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR). Participanții își exprimă acordul expres pentru utilizarea datelor lor în scopul organizării și desfășurării campaniei.
Datele personale vor fi utilizate pentru:
- Organizarea și livrarea comenzilor;
- Soluționarea eventualelor reclamații;
- Raportări și analize statistice.
Participanții își pot exercita drepturile legale (acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate) prin transmiterea unei cereri scrise la adresa **office@thecooperative.ro** sau la sediul Organizatorului.
Art. 7. Soluționarea Litigiilor
Orice litigiu apărut între Organizator și participanți se va soluționa pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la o înțelegere, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.
Art. 8. Încetarea și Modificarea Campaniei
Organizatorul își rezervă dreptul de a întrerupe sau modifica campania în orice moment, fără notificare prealabilă, prin publicarea unui act adițional pe website-ul oficial. Orice modificare va fi aplicabilă doar comenzilor viitoare.
Art. 9. Dispoziții Finale
Participarea la campanie implică acceptarea integrală și necondiționată a prezentului Regulament. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru eventualele defecțiuni tehnice ale platformei online sau pentru întârzierile cauzate de factori externi.
Organizator,
SC THE CO-OPERATIVE SRL
Prin Reprezentant Legal
Data: 1 Ianuarie 2025